Центральный банк России выпустил рекомендации для кредитных организаций, направленные на усиление поддержки граждан, пострадавших от действий недобросовестных подрядчиков при строительстве индивидуальных жилых домов. Банкам предложено проводить реструктуризацию кредитов на ИЖС, вплоть до полного или частичного списания задолженности. При принятии таких решений кредиторам рекомендовано учитывать финансовое и социальное положение заемщика, наличие в собственности иного жилья, а также степень готовности объекта.
В Банке России подчеркнули, что процедура реструктуризации не должна негативно отражаться на кредитной истории заемщика. Кредиторам также рекомендуется самостоятельно выходить на связь с клиентами для выяснения необходимости продления или изменения действующих мер поддержки.
Особое внимание в рекомендациях ЦБ уделено социально уязвимым категориям граждан: многодетным семьям, пенсионерам, участникам специальной военной операции, инвалидам I и II групп.
Для заемщиков, чья процентная ставка по жилищному кредиту привязана к срокам регистрации права собственности и передачи объекта в залог, предусмотрено продление этих сроков. Это позволит сохранить льготную ставку — например, в случаях, когда строительство по семейной ипотеке не укладывается в отведенные 12–24 месяца. Кроме того, банки могут оказывать содействие в оперативной замене подрядчика.
Ранее в Госдуме обсуждались дополнительные меры: создание реестра обманутых дольщиков в сфере ИЖС и введение обязательного использования эскроу-счетов для рыночной ипотеки. Сейчас такой механизм обязателен только для льготных ипотечных программ.
Проблема обманутых дольщиков в индивидуальном жилищном строительстве обострилась в 2025 году. По данным Минстроя, число пострадавших превысило 10 тысяч человек. Депутат Госдумы Александр Якубовский приводит более высокие цифры, оценивая количество обманутых граждан в этом сегменте более чем в 20 тысяч.